Πώς να χρησιμοποιήσετε τη θεωρία δύο παραγόντων της Herzberg για να ενισχύσετε την παραγωγικότητα των εργαζομένων

Μέρος της εργασίας οποιουδήποτε εργοδότη είναι να διασφαλίσει ότι η ικανοποίηση των εργαζομένων είναι υψηλή προκειμένου να διατηρήσει τους εργαζομένους υψηλής ποιότητας και να αυξήσει την παραγωγικότητα. Μία από τις πιο σημαντικές θεωρίες σχετικά με τους παράγοντες παρακίνησης στο χώρο εργασίας είναι η θεωρία δύο παραγόντων του Herzberg. Η θεωρία διπλού παράγοντα του Frederick Herzberg χρησιμοποιείται από εταιρείες σε όλο τον κόσμο και η κατανόηση του τρόπου λειτουργίας της μπορεί να συμβάλει σημαντικά στη βελτίωση της ζωής των εργαζομένων και της παραγωγικότητας μιας εταιρείας.

Μάθετε από τα καλύτερα

Μετάβαση στην ενότητα

• Ποια είναι η θεωρία δύο παραγόντων του Herzberg;
• Ποιοι είναι οι παράγοντες υγιεινής στο χώρο εργασίας;
• Τι είναι οι παρακινητικοί παράγοντες;
• Πώς να χρησιμοποιήσετε τη θεωρία δύο παραγόντων της Herzberg για να ενισχύσετε την παραγωγικότητα των εργαζομένων
• Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα οικονομικά και τις επιχειρήσεις;

Σε 17 μαθήματα βίντεο, η Diane von Furstenberg θα σας διδάξει πώς να δημιουργήσετε και να διαθέσετε στην αγορά τη μάρκα μόδας σας.

Ποια είναι η θεωρία δύο παραγόντων του Herzberg;

Η θεωρία δύο παραγόντων του Herzberg είναι μια ψυχολογική θεωρία σχετικά με τα κίνητρα στο χώρο εργασίας που αναπτύχθηκε από τον ψυχολόγο Frederick Herzberg στη δεκαετία του 1960. Η θεωρία του Herzberg κατέστρεψε τις ανάγκες στο χώρο εργασίας σε δύο κατηγορίες: παράγοντες παρακίνησης που δίνουν στους υπαλλήλους μια αίσθηση ικανοποίησης και παράγοντες υγιεινής που καθορίζουν το βασικό επίπεδο σταθερότητας και ασφάλειας στην εργασία.

τι σημαίνει σκηνικό σε ένα βιβλίο

Ο Herzberg δήλωσε ότι η παρουσία κινήτρων εξασφάλισε την ικανοποίηση των εργαζομένων, ενώ η δυσαρέσκεια από την εργασία προήλθε από την έλλειψη παραγόντων υγιεινής. Η θεωρία των δύο παραγόντων του κινήτρου υποστηρίζει ότι η ικανοποίηση από την εργασία και η δυσαρέσκεια είναι δύο ξεχωριστές κατηγορίες με εντελώς διαφορετικούς συντελεστές. Προκειμένου να διασφαλιστεί η αρμονία στον χώρο εργασίας, η θεωρία της κίνησης-υγιεινής του Herzberg υποστηρίζει ότι οι εργοδότες πρέπει να αυξήσουν τους παράγοντες κινήτρων των εργαζομένων ενώ ταυτόχρονα να αυξάνουν την υγιεινή στο χώρο εργασίας.

Ο Herzberg βασίστηκε στο μοντέλο δύο παραγόντων του στην υπάρχουσα θεωρία κινήτρου και αναγκών του ψυχολόγου Abraham Maslow. Η ιεραρχία των αναγκών του Maslow αναλύει τις ανάγκες που οι άνθρωποι προσπαθούν να ικανοποιήσουν σε μια ποικιλία κατηγοριών. Ο Maslow ισχυρίστηκε ότι τα ανθρώπινα όντα πρέπει να ικανοποιήσουν τις πιο βασικές και βασικές από αυτές τις ανάγκες προτού μπορέσουν να επιδιώξουν να ικανοποιήσουν τις ανάγκες υψηλότερου επιπέδου. Ο Frederick Herzberg πήρε ορισμένα στοιχεία από τη θεωρία του Maslow και τα εφάρμοσε στο χώρο εργασίας.

Ποιοι είναι οι παράγοντες υγιεινής στο χώρο εργασίας;

Σύμφωνα με τον Herzberg, η ύπαρξη περιβάλλοντος εργασίας με υψηλή υγιεινή είναι ζωτικής σημασίας για να αποφευχθεί η δυσαρέσκεια των εργαζομένων. Επειδή η θεωρία δύο παραγόντων υποστηρίζει ότι οι παρακινητικοί παράγοντες και οι παράγοντες υγιεινής πρέπει να αντιμετωπίζονται ανεξάρτητα, είναι σημαντικό για τους εργοδότες να κατανοήσουν ποιοι είναι οι παράγοντες υγιεινής και πώς να τους βελτιώσουν. Ακολουθεί μια λίστα με ορισμένους από τους πρωταρχικούς παράγοντες υγιεινής (επίσης γνωστοί ως παράγοντες συντήρησης) σύμφωνα με τον Herzberg:

• Πληρωμή : Η χαμηλή αμοιβή θα προκαλέσει γρήγορα δυσαρέσκεια μεταξύ των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι πρέπει να αποζημιωθούν επαρκώς για να διατηρηθεί η δυσαρέσκεια.
• Οφέλη : Τα περιθώρια περιθωρίου αναμένονται από τους περισσότερους υπαλλήλους πλήρους απασχόλησης και επομένως εμπίπτουν στην κατηγορία της υγιεινής. Ένας εργοδότης πρέπει να διασφαλίσει ότι τα οφέλη που παρέχουν είναι ανταγωνιστικά με αυτά που παρέχουν άλλες εταιρείες στον κλάδο τους.
• Ασφάλεια εργασίας : Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται σαν να είναι ασφαλείς στις θέσεις τους, είναι πολύ λιγότερο πιθανό να αισθάνονται μια αίσθηση δυσαρέσκειας κατά την εργασία. Οι εργοδότες που επιθυμούν να βελτιώσουν την υγιεινή στο χώρο εργασίας θα πρέπει να ενημερώσουν τους υπαλλήλους ότι εκτιμούνται και ότι οι θέσεις εργασίας τους είναι ασφαλείς.
• Συνθήκες εργασίας : Οι ασφαλείς και άνετες συνθήκες εργασίας είναι μια βασική ανάγκη που απαιτούν οι εργαζόμενοι από τους εργοδότες τους. Προκειμένου να διατηρηθεί υψηλή υγιεινή, οι εργοδότες δεν πρέπει να κόβουν τις γωνίες όσον αφορά την ευημερία και την ασφάλεια των εργαζομένων.

Τι είναι οι παρακινητικοί παράγοντες;

Η διαφορά μεταξύ χαμηλού κινήτρου και υψηλού κινήτρου στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι τεράστια όσον αφορά την παραγωγικότητα και τη συνολική ευτυχία των εργαζομένων. Ο Herzberg εξηγεί ότι οι παράγοντες που δίνουν στους εργαζόμενους το κίνητρο να εργάζονται συχνά έχουν να τους δώσουν μια μεγαλύτερη αίσθηση του σκοπού και της σημασίας στην τρέχουσα θέση τους. Μερικοί από τους παρακινητικούς παράγοντες που μπορούν να αυξήσουν τα κίνητρα εργασίας περιλαμβάνουν:

• Αναγνώριση : Μέρος της αυξανόμενης ικανοποίησης από την εργασία είναι η αναγνώριση των υπαλλήλων για την καλή δουλειά που έχουν κάνει. Η θεωρία κινήτρων υποστηρίζει ότι η απόδοση της εργασίας βελτιώνεται όταν οι εργαζόμενοι επαινούνται και αναγνωρίζονται για μια καλή δουλειά.
• Αυτονομία : Ένα σημαντικό μέρος της θεωρίας υγιεινής του Herzog είναι η παροχή μεγαλύτερης αυτονομίας και ευθύνης στους εργαζομένους μέσα σε έναν οργανισμό. Οι εργαζόμενοι τείνουν να αισθάνονται μεγαλύτερη αίσθηση επίτευξης και κινήτρου όταν αισθάνονται ότι έχουν μια σημαντική δουλειά με μεγάλο βαθμό αυτοκατευθυνόμενης.
• Σημαντική δουλειά : Όσο το δυνατόν περισσότερο, οι εργοδότες πρέπει να προσπαθούν να προσφέρουν στους υπαλλήλους τους ουσιαστική εργασία και να τους βοηθούν να δουν πώς η εργασία τους συμβάλλει σε ένα μεγαλύτερο τελικό προϊόν. Πολλές θέσεις εργασίας συνεπάγονται έναν ορισμένο βαθμό απρόσεκτης εργασίας, αλλά όσο περισσότεροι εργοδότες μπορούν να δώσουν στους υπαλλήλους την αίσθηση ότι οι θέσεις εργασίας τους έχουν νόημα, τόσο πιο κίνητρα θα είναι να εργαστούν.

MasterClass

Προτείνεται για εσάς

Διαδικτυακά μαθήματα που διδάσκονται από τα μεγαλύτερα μυαλά του κόσμου. Επεκτείνετε τις γνώσεις σας σε αυτές τις κατηγορίες.

Διδάσκει την οικοδόμηση μιας μάρκας μόδας

πόσα φλιτζάνια σε ένα φλιτζάνι

Διδάσκει Ερευνητική Δημοσιογραφία

Διδάσκει Σχεδιασμό Μόδας

Διδάξτε τη στρατηγική και τα μηνύματα της καμπάνιας

Πώς να χρησιμοποιήσετε τη θεωρία δύο παραγόντων της Herzberg για να ενισχύσετε την παραγωγικότητα των εργαζομένων

Σκεφτείτε σαν επαγγελματίας

Σε 17 μαθήματα βίντεο, η Diane von Furstenberg θα σας διδάξει πώς να δημιουργήσετε και να διαθέσετε στην αγορά τη μάρκα μόδας σας.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσαρμόσετε την εταιρική πολιτική ώστε να ενσωματώσετε τις αρχές του Herzberg και να εφαρμόσετε νέες πολιτικές που αυξάνουν τόσο την υγιεινή όσο και τα κίνητρα στο χώρο εργασίας. Μερικά από αυτά περιλαμβάνουν:

πώς να γράψετε διάλογο σε ένα χαρτί

• Δώστε στους υπαλλήλους περισσότερη αυτονομία . Όσο περισσότερο αισθάνονται οι εργαζόμενοι ότι είναι υπεύθυνοι και αυτόνομοι, τόσο μεγαλύτερη είναι η αίσθηση της επίτευξης που θα νιώσουν στη δουλειά τους. Η αυτονομία είναι ένα ισχυρό κίνητρο και όσο περισσότερο ένας εργοδότης μπορεί να ενθαρρύνει υπεύθυνα τους υπαλλήλους να αναλάβουν την ιδιοκτησία της εργασίας τους, τόσο πιο κίνητρο θα είναι το εργατικό δυναμικό.
• Δώστε σχόλια . Είναι σημαντικό να ενημερώσετε τους υπαλλήλους πώς κάνουν, παρέχοντας ουσιαστικά και εποικοδομητικά σχόλια. Εάν ένας εργοδότης έχει αφιερώσει χρόνο για να οικοδομήσει εμπιστευτικές διαπροσωπικές σχέσεις στο χώρο εργασίας, η εποικοδομητική κριτική ή ο έπαινος σε ένα μέλος της ομάδας θα πρέπει να είναι σχετικά εύκολο έργο. Η ενημέρωση των υπαλλήλων πώς μπορούν να βελτιωθούν είναι ένα σημαντικό βήμα για την αύξηση των κινήτρων τους
• Βελτιώστε τις συνθήκες εργασίας . Ένας από τους απλούστερους τρόπους βελτίωσης της υγιεινής της εργασίας είναι η παροχή ενός καθαρού, ασφαλούς και αισθητικά ευχάριστου χώρου εργασίας. Η ασφάλεια είναι μια προφανής αναγκαιότητα, αλλά μερικές φορές ο σχεδιασμός ενός γραφείου μπορεί να πάρει μικρή απόσταση από τους εργοδότες. Βεβαιωθείτε ότι το γραφείο είναι καλά φωτισμένο και όμορφα εξοπλισμένο για τη βελτίωση της υγιεινής της εργασίας.
• Δημοσκόπηση υπαλλήλων . Ένας καλός τρόπος για να κατανοήσετε αυτό που παρακινεί τους υπαλλήλους είναι να διεξάγουν δημοσκόπηση. Το check in με μια ομάδα θα δώσει στους διευθυντές μια αίσθηση των τομέων στους οποίους πρέπει να βελτιωθούν και τι είδους παράγοντες εργασίας προτιμούν έναντι άλλων.
• Ρίξτε μια μακροοικονομική άποψη για την ευημερία των εργαζομένων . Η θεωρία δύο παραγόντων του Herzberg υποστηρίζει ότι οι εργοδότες δεν μπορούν να επιλέξουν ανάμεσα σε κίνητρα ή υγιεινή, αλλά πρέπει να προσπαθήσουν να βελτιώσουν και τα δύο. Οι εργοδότες μπορούν να προσαρμόσουν την πολιτική της εταιρείας για τη βελτίωση της ευημερίας των εργαζομένων και, συνεπώς, να αποφεύγουν ταυτόχρονα χαμηλά κίνητρα και χαμηλή υγιεινή. Όσον αφορά τους παράγοντες της εργασίας, η ικανοποίηση των εργαζομένων απαιτεί από τους εργοδότες να δώσουν προσοχή σε ένα ευρύ φάσμα αναγκών τόσο στις κατηγορίες υγιεινής όσο και στα κίνητρα.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα οικονομικά και τις επιχειρήσεις;

Αποκτήστε την ετήσια συνδρομή MasterClass για αποκλειστική πρόσβαση σε μαθήματα βίντεο που διδάσκονται από φωτιστικά επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένων των Paul Krugman, Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour και άλλα.