Πώς να δημιουργήσετε δεξιότητες πωλήσεων ως εξωστρεφής

Οι τύποι προσωπικότητας τείνουν να πέφτουν σε ένα φάσμα. Στο ένα άκρο του φάσματος είναι εξωστρεφείς, και από την άλλη είναι εσωστρεφείς . Οι εξωστρεφείς είναι δονούμενοι επικοινωνιακοί που προτιμούν τη σταδιοδρομία που κλίνει προς την κοινωνικοποίηση και την επικοινωνία (όπως πωλήσεις, νόμος και πολιτική). Μάθετε περισσότερα για αυτόν τον έντονο τύπο προσωπικότητας και πώς να χρησιμοποιήσετε αυτά τα χαρακτηριστικά για να προωθήσετε την καριέρα σας στις πωλήσεις.

Μετάβαση στην ενότητα

• Τι είναι το Extrovert;
• Ποια είναι τα χαρακτηριστικά ενός εξωστρεφούς;
• 3 τρόποι εξωστρεφής μπορούν να βελτιώσουν τις τεχνικές πωλήσεών τους
• Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις πωλήσεις και τα κίνητρα;
• Μάθετε περισσότερα για το MasterClass του Daniel Pink

Ο συγγραφέας της Νέας Υόρκης, ο Daniel Pink, μοιράζεται μια επιστημονική προσέγγιση στην τέχνη του να πείσει, να πουλήσει και να παρακινήσει τον εαυτό σας και τους άλλους.

Τι είναι το Extrovert;

Ένας εξωστρεφής είναι ένας εξερχόμενος άνθρωπος που ευδοκιμεί σε ένα ενθαρρυντικό περιβάλλον. Είτε εργάζεστε ή κάνετε κοινωνικές δραστηριότητες, οι εξωστρεφείς λάμπουν σε ομαδικές ρυθμίσεις και αισθάνονται ενεργοποιημένοι από την παρέα των άλλων. Αυτός ο τύπος προσωπικότητας απολαμβάνει το κέντρο της προσοχής και τείνει να είναι ανεπιφύλακτος. Το Extroversion είναι ένας τύπος προσωπικότητας που παρουσιάστηκε από τον διάσημο Ελβετό ψυχίατρο Carl Jung, ο οποίος θεωρούσε ότι οι άνθρωποι θα μπορούσαν να χωριστούν σε ομάδες με βάση τις ξεχωριστές στάσεις τους. Αυτές οι συμπεριφορές περιλαμβάνουν εξωστρέφεια και ενδοστρέφεια (που αναφέρεται σε προτίμηση για ενδοσκόπηση και μοναξιά). Ο Jung πίστευε ότι ενώ και οι δύο αυτές στάσεις υπάρχουν σε κάθε άτομο, ένας τύπος είναι γενικά πιο κυρίαρχος. Τα άτομα με εξωστρεφείς τάσεις συνήθως εισέρχονται σε καριέρες που ασχολούνται με άτομα σε ομαδικές ρυθμίσεις, όπως πωλήσεις, δημόσιες σχέσεις, πολιτική, ιατρική, διδασκαλία και εξυπηρέτηση πελατών.

τι είναι το f stop σε μια ψηφιακή φωτογραφική μηχανή

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά ενός εξωστρεφούς;

Η εξωστρέφεια μπορεί να είναι ένας ισχυρός τύπος προσωπικότητας με μερικά αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά, όπως:

• Ομιλητικός : Οι εξωστρεφείς είναι κουραστικοί και λατρεύουν να μιλούν. Συνήθως είναι φυσικοί παγοθραύστες και είναι καλοί στη συνομιλία. Οι γοητευτικοί εξωστρεφείς μπορούν να κάνουν νέους φίλους εύκολα και θεωρούνται πιο άνετοι από άλλους τύπους προσωπικότητας.
• Κοινωνικός : Οι εξωστρεφείς αποδίδουν καλά σε κοινωνικές καταστάσεις και προτιμούν να περνούν χρόνο με άλλους. Μπορούν συχνά να είναι η ζωή του πάρτι. Σε αντίθεση με την ενδοστροφή, οι εξωστρεφείς δεν χρειάζονται πολύ μόνο χρόνο και συνήθως έχουν μεγάλες ομάδες φίλων.
• Υψηλή ενέργεια : Οι εξωστρεφείς φορτίζονται από κοινωνικές αλληλεπιδράσεις, επομένως αυτός ο τύπος προσωπικότητας αναζητά συνήθως μια συγκέντρωση ή μια κοινωνική κατάσταση για να επαναφορτίσει την ενέργειά τους.
• Αισιόδοξος : Οι εξωστρεφείς άνθρωποι τείνουν να είναι λίγο πιο αισιόδοξοι. Ενώ οι εσωστρεφείς μπορεί μερικές φορές να μπλοκαριστούν από αρνητικά συναισθήματα, οι εξωστρεφείς είναι καλύτερα στη ρύθμιση της διάθεσης, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν να ελέγξουν πόσο επηρεάζονται από αυτά τα αρνητικά συναισθήματα, οδηγώντας τους να είναι πιο χαρούμενοι.
• Γρήγορες αποφάσεις : Οι εξωστρεφείς είναι γνωστοί για τις γρήγορες (και μερικές φορές αυθόρμητες) δεξιότητές τους στη λήψη αποφάσεων. Ενώ οι εσωστρεφείς μπορεί να περνούν περισσότερο χρόνο με τις δικές τους σκέψεις, οι εξωστρεφείς τείνουν να σκέφτονται δυνατά και να λαμβάνουν αποφάσεις γρηγορότερα από άλλους τύπους προσωπικότητας.

3 τρόποι εξωστρεφής μπορούν να βελτιώσουν τις τεχνικές πωλήσεών τους

Ενώ οι εξωστρεφείς είναι πιο πιθανό να προσληφθούν για εργασίες πωλήσεων, αυτό δεν σημαίνει ότι αυτομάτως δημιουργούν τους καλύτερους πωλητές. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς οι εξωστρεφείς μπορούν να βελτιώσουν τις τεχνικές πωλήσεών τους:

1. Να είστε πρόθυμοι να ακούσετε . Ένα μειονέκτημα της εξωστρέφειας είναι ότι όσοι έχουν αυτόν τον τύπο προσωπικότητας μπορεί να προτιμούν να μιλάνε αντί να συμμετέχουν ενεργή ακρόαση . Στις πωλήσεις, ο πωλητής πρέπει να ακούει τον πελάτη για να εντοπίσει τις ανάγκες του. Οι πελάτες θέλουν να γνωρίζουν ότι το προϊόν που αγοράζουν ταιριάζει στις ανάγκες τους και ότι ο πωλητής το κατανοεί αυτό.
2. Παραμείνετε σε καλό δρόμο . Οι εξωστρεφείς υψηλής ενέργειας μπορεί μερικές φορές να αποσπάται εύκολα από την επίτευξη του στόχου τους. Μπορεί να απομακρυνθούν από συνομιλίες εργασίας ή να επικεντρωθούν πολύ στη δικτύωση και στη δημιουργία ομολόγων αντί να κλείσουν τη συμφωνία. Για να βεβαιωθείτε ότι πετύχετε τους στόχους σας, ορίστε καθημερινές υπενθυμίσεις για να διατηρείτε τον δρόμο σας. Όταν έρχεστε σε επαφή με έναν πελάτη, θυμηθείτε ότι η δουλειά σας είναι να τους πουλήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, όχι μόνο να δημιουργήσετε μια καλή σχέση.
3. Προσαρμόστε την τεχνική σας στο κοινό σας . Μια εξωστρεφή πώληση σε έναν εσωστρεφή ή ambivert πιθανότατα θα απαιτεί διαφορετική προσέγγιση από μια εξωστρεφή πώληση σε έναν άλλο εξωστρεφή. Κοιτάξτε τη γλώσσα του πελάτη ή ακούστε πώς επικοινωνούν για να προσδιορίσετε εάν θα επωφεληθούν από μια πιο δεσμευμένη προσέγγιση πωλήσεων. Προσπαθήστε να εντοπίσετε τρόπους για να ταιριάξετε το βήμα σας στην προσωπικότητά τους.

MasterClass

Προτείνεται για εσάς

Διαδικτυακά μαθήματα που διδάσκονται από τα μεγαλύτερα μυαλά του κόσμου. Επεκτείνετε τις γνώσεις σας σε αυτές τις κατηγορίες.

Διδάσκει πωλήσεις και πειθώ

Διδάσκει την οικοδόμηση μιας μάρκας μόδας

Διδάσκει Ερευνητική Δημοσιογραφία

Διδάσκει Σχεδιασμό Μόδας

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις πωλήσεις και τα κίνητρα;

Γίνετε καλύτερος συνεργάτης με το Ετήσια συνδρομή MasterClass . Περάστε λίγο χρόνο με τον Daniel Pink, συγγραφέα τεσσάρων Νιου Γιορκ Ταιμς μπεστ σέλερ που επικεντρώνονται στις συμπεριφορές και τις κοινωνικές επιστήμες και μαθαίνουν τις συμβουλές και τα κόλπα του για την τελειοποίηση α γήπεδο πωλήσεων , χακαρίστε το πρόγραμμά σας για βέλτιστη παραγωγικότητα και πολλά άλλα.