Όσον αφορά την παραγωγικότητα και την ευημερία στο χώρο εργασίας, η κουλτούρα έχει σημασία. Επηρεάζει τα πάντα, από τα επίπεδα άγχους των συνεργατών μέχρι το επίπεδο δέσμευσής τους έως το πόσο καιρό θα παραμείνουν σε μια εταιρεία. Αν και οι ορισμοί ποικίλλουν, ορίστε πώς περιγράφει η συντακτική ομάδα του Indeed εργασιακή κουλτούρα : μια συλλογή στάσεων, πεποιθήσεων και συμπεριφορών που συνθέτουν την κανονική ατμόσφαιρα σε ένα εργασιακό περιβάλλον.
τι σημαίνει προμηνύω στη λογοτεχνία
Ως ιδιοκτήτης μιας εξειδικευμένης εταιρείας στελέχωσης, βλέπω πόσο σημαντική είναι η κουλτούρα. Ουσιαστικά, το να έχεις χαρούμενους συμβούλους σημαίνει να έχεις καλύτερα αποτελέσματα για τους πελάτες — ανεξάρτητα από τον κλάδο του πελάτη. Αυτός είναι ο λόγος που τα μέλη του προσωπικού μου λαμβάνουν υπόψη τόσο την τεχνογνωσία ενός συμβούλου όσο και κουλτούρα στο χώρο εργασίας όταν προσδιορίζεται ποιος υποψήφιος θα είναι ο καταλληλότερος για έναν πελάτη.
Ακριβώς όπως η ηγετική μου ομάδα ελέγχει συνεχώς τους πελάτες μας για να βεβαιωθεί ότι είναι ικανοποιημένοι με τη δουλειά των συμβούλων μας, συχνά παίρνουμε τον παλμό του εσωτερικού εργασιακού περιβάλλοντος της εταιρείας μας. Ακολουθούν τρεις τρόποι που βρήκαμε για να δημιουργήσουμε μια κουλτούρα στο χώρο εργασίας που κρατά τους συνεργάτες σας αφοσιωμένους.
Αποφύγετε την τοξικότητα. Το να γνωρίζετε τι δεν θέλετε μπορεί να είναι εξίσου κρίσιμο με το να γνωρίζετε τι θέλετε — και ένα εργασιακό περιβάλλον όπου επιτρέπεται να συνεχιστεί η τοξική συμπεριφορά (όπως οι διακρίσεις, η παρενόχληση και ο εκφοβισμός) εμπίπτει στην προηγούμενη κατηγορία. Σύμφωνα με ένα 2019 κανω ΑΝΑΦΟΡΑ από την Εταιρεία Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού (SHRM) με τίτλο The High Cost of a Toxic Workplace Culture, ένας στους πέντε Αμερικανούς άφησε δουλειά τα προηγούμενα πέντε χρόνια λόγω κακής εταιρικής κουλτούρας. Το κόστος αυτού του κύκλου εργασιών ήταν περίπου 223 δισεκατομμύρια δολάρια, που αποδίδεται σε παράγοντες όπως ο κύκλος εργασιών και η απουσία. Η SHRM διαπίστωσε επίσης ότι οι εργαζόμενοι θεωρούσαν τους διευθυντές, περισσότερο από την ηγεσία ή το ανθρώπινο δυναμικό, ως τους περισσότερους υπεύθυνους για τον προσδιορισμό της κουλτούρας της εταιρείας – και οι διευθυντές τους συχνά δεν είχαν τις μαλακές δεξιότητες που απαιτούνται για να ακούν αποτελεσματικά, να επικοινωνούν και να ηγούνται.
Εκπαιδεύστε καλά τους διευθυντές σας. Βοηθήστε τους να αναπτύξουν ικανότητες στις δεξιότητες που απαιτούνται για να κάνουν καλά τη δουλειά τους σε τακτικό, στρατηγικό και ανθρώπινο επίπεδο. Οι αποτελεσματικές αλληλεπιδράσεις μεταξύ των διευθυντών και οι άμεσες αναφορές τους συμβάλλουν σημαντικά στην ευημερία και την ολοκλήρωση των εργαζομένων.
Να είστε προνοητικοί. Η κουλτούρα πρέπει να αναπτυχθεί με δημιουργικότητα και στοχασμό από την πλευρά της ηγεσίας. Για παράδειγμα, ανέπτυξα και καθιέρωσα ένα τετράμηνο πρόγραμμα επιβίβασης και εκπαίδευσης για τα μέλη του προσωπικού μας, τα οποία εργάζονται εξ αποστάσεως. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει εβδομαδιαίες διαδικτυακές συναντήσεις, διαδικτυακά σεμινάρια και προσκλήσεις καθοδήγησης για να τους βοηθήσει να κατανοήσουν καλύτερα τον ατομικό τους ρόλο και τις αξίες της εταιρείας στο σύνολό της. Μία από αυτές τις αξίες είναι η παροχή υπηρεσιών στις κοινότητες όπου ζούμε και εργαζόμαστε. Ενθαρρύνουμε τους συνεργάτες μας να ανταποδίδουν με τρόπους που έχουν νόημα για αυτούς μεμονωμένα και συμμετέχουμε στην κοινοτική υπηρεσία μαζί. Πρόσφατο αναφορά έρευνας που κυκλοφόρησε από το goBeyondProfit με έδρα την Ατλάντα, έναν φιλανθρωπικό οργανισμό που βοηθά στη μείωση των εμποδίων για τους ηγέτες των επιχειρήσεων ώστε να μαθαίνουν και να εμπνέουν ο ένας τον άλλον, δείχνει πόσο σημαντικό είναι να ευθυγραμμίζονται οι εταιρικές και οι ατομικές αξίες. Με τίτλο Navigating Rising Expectations, η έκθεση αναφέρει ότι το 60% των εργαζομένων εξετάζει τη γενναιοδωρία όταν αποφασίζει αν θα εργαστεί για μια εταιρεία. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι θέλουν τα δικά τους διευθυντικά στελέχη να ενσαρκώνουν δημόσια τον εταιρικό χαρακτήρα μιας εταιρείας με ορατούς, προσβάσιμους και διαφανείς τρόπους. Ως ηγέτες, πρέπει να ζούμε τις αξίες που ενσωματώνουμε στην κουλτούρα μιας εταιρείας.
πώς να γράψετε ένα προφίλ σε ένα άτομο
Ακούστε την ομάδα σας. Σε ένα σημείο, Έκανα μια εβδομαδιαία κλήση για να επικοινωνήσω με την ομάδα μας. Σκέφτηκα ότι ήταν υπέροχο, αλλά όταν ρώτησα την ομάδα μου τι προτιμούσε, μου είπαν ότι θα ήθελαν μια γραπτή εβδομαδιαία επικοινωνία. Λοιπόν, έκανα την προσαρμογή. Χρησιμοποιήστε έρευνες και άλλα εργαλεία για να αξιολογήσετε πώς αισθάνεται η ομάδα σας και τι είναι σημαντικό για αυτήν. Θα θελήσετε επίσης να μετρήσετε τα επίπεδα άγχους τους και εάν αισθάνονται καταπονημένοι - δύο παράγοντες που μπορούν να οδηγήσουν σε μειωμένη παραγωγικότητα και αυξημένη εξουθένωση.
Η κουλτούρα στο χώρο εργασίας επηρεάζει την ευημερία των εργαζομένων σας και την οικονομική υγεία της εταιρείας σας. Δημιουργήστε το με πρόθεση, παρακολουθήστε το για να βεβαιωθείτε ότι δημιουργεί ένα ευεργετικό περιβάλλον και αφήστε το να συνεχίσει να εξελίσσεται. Θα έχετε πιο χαρούμενους και πιο αφοσιωμένους υπαλλήλους και μια εταιρεία που έχει φτιαχτεί για να αντέχει σε μια μεταβαλλόμενη αγορά.
Πώς μοιάζει η κουλτούρα σας στο χώρο εργασίας; Ενημέρωσέ μας! Μοιραστείτε τις ιστορίες σας μαζί μας.
ο καλύτερος τρόπος για να δημιουργήσετε σχέσεις με κάποιον που μόλις γνωρίσατε είναι να
