8 Σημαντικοί τύποι μη λεκτικής επικοινωνίας

Η ανθρώπινη επικοινωνία περιλαμβάνει περισσότερα από τα πράγματα που επιλέγουμε να φωνήσουμε. Είτε το γνωρίζετε είτε όχι, επικοινωνείτε συνεχώς μέσω της γλώσσας του σώματος και των μη λεκτικών σημάτων που συνοδεύουν ή υποστηρίζουν προφορικές λέξεις. Η κατανόηση του τρόπου αποστολής και λήψης μη λεκτικών μηνυμάτων και των τύπων μη λεκτικής επικοινωνίας μπορεί να σας κάνει πιο αποτελεσματικό πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία. Είναι αδύνατο να υπερεκτιμήσουμε τη σημασία της μη λεκτικής επικοινωνίας.

Μάθετε από τα καλύτερα

Μετάβαση στην ενότητα

• Τι είναι η μη λεκτική επικοινωνία;
• 8 Τύποι μη λεκτικής επικοινωνίας
• 4 λόγοι για την κατανόηση της μη λεκτικής επικοινωνίας είναι σημαντική
• 3 συμβουλές για την κατανόηση της μη λεκτικής επικοινωνίας
• Θέλετε να μάθετε περισσότερα για την επιχείρηση;

Σε 17 μαθήματα βίντεο, η Diane von Furstenberg θα σας διδάξει πώς να χτίσετε και να διαθέσετε στην αγορά τη μόδα σας.

Τι είναι η μη λεκτική επικοινωνία;

Η μη λεκτική επικοινωνία περιλαμβάνει μια ολόκληρη σειρά φυσικοποιημένων μη λεκτικών ενδείξεων που μεταφέρουν συναισθηματικές καταστάσεις και συμπληρώνουν λεκτικά μηνύματα. Η μη λεκτική ανθρώπινη επικοινωνία περιλαμβάνει πολλά διαφορετικά μέρη του σώματος και μπορεί να είναι είτε συνειδητή είτε υποσυνείδητη από την πλευρά του επικοινωνιακού.

Μερικές μορφές μη λεκτικής επικοινωνίας, όπως χειραψία ή νεύμα κεφαλής, είναι συνειδητές ενέργειες που προορίζονται να επικοινωνούν κάτι εσκεμμένα. Άλλες μη λεκτικές μορφές επικοινωνίας, όπως ένα νευρικό χτύπημα χεριού ή ένας τρόμος στη φωνή, αποκαλύπτουν υποσυνείδητα συναισθηματικές καταστάσεις που ο επικοινωνιακός μπορεί να μην θέλει να μοιραστεί. Η εκμάθηση πώς να αποκωδικοποιήσετε τη μη λεκτική επικοινωνία και πώς να ελέγχετε όλες τις πτυχές της επικοινωνίας για εσάς είναι εξαιρετικοί τρόποι για να βελτιώσετε τις διαπροσωπικές σας δεξιότητες.

8 Τύποι μη λεκτικής επικοινωνίας

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές μορφές μη λεκτικής επικοινωνίας. Οι κύριες κατηγορίες μη λεκτικών ενδείξεων περιλαμβάνουν:

1. Κινητική (ή κινήσεις σώματος) : Σε αυτές περιλαμβάνονται εσκεμμένες χειρονομίες χεριών και κινήσεις κεφαλιού όπως αντίχειρα ή καταφατικό κούνημα κεφαλής. Αυτή είναι μια από τις πιο εύκολα ελεγχόμενες από τις μη λεκτικές μορφές επικοινωνίας.
2. Proxemics (ή εγγύτητα / προσωπικός χώρος) : Αυτό είναι το μέτρο της φυσικής απόστασης μεταξύ των ανθρώπων όταν επικοινωνούν. Το τυπικό ποσό του προσωπικού χώρου που αναμένεται από κάποιο άτομο ποικίλλει ανάλογα με τη ρύθμιση και είναι κάπως συγκεκριμένη για τον πολιτισμό.
3. σταση του ΣΩΜΑΤΟΣ : Ο τρόπος με τον οποίο κάθεστε ή στέκεστε και πόσο ανοιχτό είναι το σώμα σας σε άλλους γύρω σας επικοινωνεί πολύ για τη στάση και τη συναισθηματική σας κατάσταση.
4. Οπτική επαφή : Αυτός είναι ένας από τους πρωταρχικούς τρόπους με τους οποίους τα ανθρώπινα όντα υπολογίζουν το ενδιαφέρον ή το ενδιαφέρον. Τα ταλαντευόμενα μάτια τείνουν να επικοινωνούν άβολα ή ακόμα και ανεντιμότητα.
5. Αφή : Πολλές αλληλεπιδράσεις ξεκινούν με μια ανταλλαγή φυσικής αφής όπως αγκαλιά ή χειραψία.
6. Παραλλαγικά : Αυτή η κατηγορία καλύπτει φωνητικές ιδιότητες όπως η ένταση ή ο τόνος της φωνής. Παραολιστικά σήματα είναι οποιαδήποτε πτυχή του ήχου μιας φωνής έξω από μια άμεση λεκτική μετάφραση των λέξεων που εκφωνούνται.
7. Εκφράσεις του προσώπου : Οι εκφράσεις του προσώπου είναι ένας από τους κύριους δείκτες της στάσης κάποιου. Μια συναισθηματική έκφραση όπως ένα συνοφρύωμα ή ένα χαμόγελο μπορεί να είναι δύσκολο να ελεγχθεί συνειδητά.
8. Φισιολογία : Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει αλλαγές στη φυσιολογία του σώματος, όπως αύξηση του ιδρώτα ή αναβοσβήνει γρήγορα. Αυτά είναι σχεδόν αδύνατο να ελεγχθούν σκόπιμα.

4 λόγοι για την κατανόηση της μη λεκτικής επικοινωνίας είναι σημαντική

Η κατανόηση διαφορετικών τύπων μη λεκτικής επικοινωνίας είναι σημαντική για τον έλεγχο των μηνυμάτων που επικοινωνείτε και για την αποκωδικοποίηση των συναισθηματικών καταστάσεων των άλλων. Εδώ είναι μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους η κατανόηση των μη λεκτικών ενδείξεων μπορεί να σας κάνει πιο αποτελεσματικό επικοινωνίας:

1. Για να δείξω ενδιαφέρον : Τα μη λεκτικά σήματα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μεταδώσετε την προσοχή και την αφοσίωση σε όσους βρίσκονται γύρω σας. Ο έλεγχος της στάσης και της επαφής των ματιών σας θα δείξει σε άλλους ότι σας ενδιαφέρει αυτό που έχουν να πουν.
2. Να μεταφέρει συγκεκριμένη σημασία : Πολλές λέξεις έχουν πολλές διαφορετικές έννοιες και τα πράγματα που λέμε μπορεί συχνά να είναι λανθασμένα. Η εκμάθηση πώς να συμπληρώνετε τις λέξεις σας με τη μη λεκτική επικοινωνία μπορεί να αποτρέψει την παρερμηνεία και την εσφαλμένη επικοινωνία.
3. Για να δημιουργήσετε σύνδεση : Η μη λεκτική επικοινωνία είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τη δημιουργία σύνδεσης και εμπιστοσύνης. Δεν είναι τυχαίο ότι πολλοί πολιτισμοί βλέπουν κάποιο είδος σωματικής χειρονομίας όπως χειραψία ή αγκαλιά, όπως απαιτείται σε ορισμένους τύπους προσωπικών αλληλεπιδράσεων.
4. Για να αποδείξει την αυθεντικότητα : Η μη λεκτική επικοινωνία σας συμβάλλει σημαντικά στην απόδειξη της γνησιότητας των συναισθημάτων σας σε όσους μιλάτε. Η συμπλήρωση των πραγματικών σας λέξεων με άμεση επαφή με τα μάτια και αυτοπεποίθηση στάση θα δείξει σε άλλους ότι δίνετε φωνή στα αληθινά σας συναισθήματα.

MasterClass

Προτείνεται για εσάς

Διαδικτυακά μαθήματα που διδάσκονται από τα μεγαλύτερα μυαλά του κόσμου. Επεκτείνετε τις γνώσεις σας σε αυτές τις κατηγορίες.

Διδάσκει την οικοδόμηση μιας μάρκας μόδας

Διδάσκει Ερευνητική Δημοσιογραφία

Διδάσκει Σχεδιασμό Μόδας

Διδάξτε τη στρατηγική και τα μηνύματα της καμπάνιας

3 συμβουλές για την κατανόηση της μη λεκτικής επικοινωνίας

Σκεφτείτε σαν επαγγελματίας

Σε 17 μαθήματα βίντεο, η Diane von Furstenberg θα σας διδάξει πώς να χτίσετε και να διαθέσετε στην αγορά τη μόδα σας.

Στην καθημερινή σας ζωή, υπάρχουν πολλά σενάρια όπου η κατανόηση της μη λεκτικής επικοινωνίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί προς όφελός σας. Η γνώση του τρόπου αποκωδικοποίησης των μη λεκτικών ενδείξεων μπορεί να βελτιώσει τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες με πολλούς τρόπους. Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να βελτιώσετε την ευαισθητοποίησή σας για μη λεκτικά στοιχεία:

1. Ψάξτε για ασυνέπειες . Το να γνωρίζεις πώς να εντοπίζεις σημάδια νευρικότητας όπως τα νευρικά μάτια ή να ξεφεύγεις είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσδιορίσεις αν το άτομο με το οποίο μιλάς είναι αξιόπιστο. Εάν η μη λεκτική συμπεριφορά φαίνεται να έρχεται σε αντίθεση με τα λεκτικά μηνύματα, είναι πιθανό ότι ο ομιλητής δεν είναι απολύτως άνετος με αυτά που λένε.
2. Έχετε επίγνωση των πολιτιστικών διαφορών . Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τους διαφορετικούς τρόπους και τις φυσικές χειρονομίες που είναι κοινές σε διαφορετικούς πολιτισμούς. Η μη λεκτική διαπροσωπική επικοινωνία ποικίλλει σε όλο τον κόσμο. Μην βιαστείτε να κρίνετε τα μη λεκτικά στοιχεία που παίρνετε από κάποιον από διαφορετική χώρα ή πολιτισμό, καθώς μπορεί να υποδηλώνει κάτι εντελώς διαφορετικό στον πολιτισμό του.
3. Παρατηρήστε τα μη λεκτικά σήματα ολιστικά . Είναι σημαντικό να παρατηρήσετε μια ποικιλία μη λεκτικών ενδείξεων που σας κοινοποιούνται. Ακριβώς επειδή κάποιος έχει ιδρωμένο φρύδι δεν σημαίνει ότι είναι νευρικό. Ομοίως, μια συστροφή στο χέρι κάποιου μπορεί να είναι απλώς ένα ασυνείδητο τικ. Προσπαθήστε να βλέπετε μη λεκτικά σήματα ολιστικά για να λάβετε μια πληρέστερη εικόνα του τι επικοινωνεί ένα άτομο.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για την επιχείρηση;

Αποκτήστε την ετήσια συνδρομή MasterClass για αποκλειστική πρόσβαση σε μαθήματα βίντεο που διδάσκονται από φωτιστικά επιχειρήσεων, όπως οι Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour και άλλα.