Υπάρχει διαφορά μεταξύ επιχείρησης και επωνυμίας. Ωστόσο, και οι δύο βασίζονται ο ένας στον άλλο για να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν.
Τι είναι μια μάρκα; Είναι ο τρόπος με τον οποίο γίνεται αντιληπτή η επιχείρησή σας από αυτούς που τη βιώνουν. Είναι κάτι περισσότερο από ένα όνομα ή ένα σχέδιο. Είναι ένα αναγνωρίσιμο συναίσθημα ή συναίσθημα που δημιουργεί ή προκαλεί ένα προϊόν ή μια επιχείρηση. Σκεφτείτε τον τρόπο ζωής της επωνυμίας σας, την κουλτούρα της εταιρείας σας, τις προσωπικότητες (και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης) των υπαλλήλων σας που αντιπροσωπεύουν τις μπάντες σας σε εκδηλώσεις δικτύωσης, ομιλίες ή σε οποιοδήποτε μάρκετινγκ που απευθύνεται στο κοινό.
Όταν τα στοιχεία της επωνυμίας σας ευθυγραμμίζονται με τις αξίες και τα ενδιαφέροντα των πελατών και των πελατών σας – τότε συμβαίνει η πραγματική μαγεία και αρχίζετε να αντηχείτε σε ένα βαθύτερο επίπεδο. Τα ποιοτικά προϊόντα και οι υπηρεσίες σε συνδυασμό με την κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών σε συνδυασμό με αυτήν την ευθυγράμμιση είναι το σημείο όπου ξεκινάτε να δημιουργείτε πιστότητα στην πελατεία σας.
Λέγοντας όλα αυτά, ας βουτήξουμε στα βασικά - πώς να δημιουργήσετε μια επωνυμία, όχι απλώς μια επιχείρηση.
Πώς να δημιουργήσετε ένα εμπορικό σήμα
Ερευνήστε το κοινό σας
Καταρχάς; πρέπει να ξέρεις το δικό σου ακροατήριο , και πρέπει να τα γνωρίζετε καλά. Πριν καν ξεκινήσετε την επιχείρησή σας ή την επωνυμία σας, πρέπει να γνωρίζετε την αγορά-στόχο σας. Ερευνήστε αυτό το κοινό όσο περισσότερο μπορείτε. Τι φύλο είναι; Τι ηλικιακό εύρος είναι; Πού ζουν? Ποιοι άλλοι τύποι εμπορικών σημάτων τους αρέσουν; Πώς μοιάζει ο τρόπος ζωής τους; Μάθετε όσα περισσότερα μπορείτε για την αγορά-στόχο σας – και αναπτύξτε τα Buyer Personas. Αυτό θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε μια επωνυμία που θα μιλά απευθείας σε αυτό το κοινό και θα ευθυγραμμίζεται με τις αξίες του.
Ακολουθεί ένα χρήσιμο φύλλο εργασίας PDF για να ξεκινήσετε αυτή τη διαδρομή.
Έχετε μια ιστορία
Είναι σημαντικό να έχετε μια ιστορία για να υποστηρίξετε την επιχείρησή σας. Όπως λέει πάντα ο εκδότης μας, το εξαιρετικό μάρκετινγκ δεν μοιάζει με μάρκετινγκ, λέει μια ιστορία.
Η αφήγηση μιας ιστορίας με την επωνυμία σας δείχνει ότι δεν είστε απλώς μια επιχείρηση. Δημιουργεί μια προσωπική σύνδεση που είναι πολύ πιο συγγενής από τους καταναλωτές σας. Είναι επίσης κάτι που σε βοηθά να ξεχωρίζεις μεταξύ των ανταγωνιστών σου. Έχετε παρακολουθήσει ποτέ το ABC Δεξαμενή καρχαρία ? Έχουμε δει αμέτρητα γήπεδα σε αυτό το σόου όπου οι καρχαρίες πείστηκαν να επενδύσουν σε μια επωνυμία λόγω της ιστορίας – είτε ήταν συναισθηματική σύνδεση που δημιουργήθηκε, μια αναγνώριση της φασαρίας είτε ένας άλλος παράγοντας – οι ιστορίες είναι που δημιουργούν αυτό το αρχικό αντίδραση μεταξύ μιας μάρκας και του κόσμου.
Εάν δεν είστε σίγουροι για την ιστορία που πρέπει να πει η επιχείρησή σας - σκάψτε λίγο πιο βαθιά. Όλοι έχουμε μια ιστορία να πούμε. Απάντησε αυτές τις ερωτήσεις:
- Γιατί ξεκινήσατε την επιχείρησή σας;
- Γιατί η επιχείρησή σας είναι τόσο σημαντική για εσάς;
- Τι κάνει την επιχείρησή σας διαφορετική από τον ανταγωνισμό σας;
- Ποιες προκλήσεις έχετε αντιμετωπίσει εσείς (προσωπικά) και η επιχείρησή σας για να είστε εδώ που βρίσκεστε σήμερα;
Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις είναι η γένεση της ιστορίας σας. Κάντε μια βαθιά βουτιά εδώ και δημιουργήστε μαζί την ιστορία της επωνυμίας σας.
Δημιουργήστε ένα μήνυμα και μια αποστολή
Κάθε επιχείρηση χρειάζεται μια δήλωση αποστολής που να ορίζει ποια είναι η επιχείρησή της και ποιο είναι το όραμα και οι στόχοι. Είναι σημαντικό να μεταφέρετε αυτά τα στοιχεία στο κοινό σας. Θα πρέπει να γνωρίζουν τι φέρνετε στο τραπέζι, ποιο είναι το κίνητρό σας και ποιοι είναι οι στόχοι σας.
Εάν δεν γνωρίζετε ποια είναι η αποστολή της επιχείρησής σας, ούτε οι καταναλωτές σας θα το γνωρίζουν. Το να κάνετε αυτά τα στοιχεία σαφή και συνοπτικά θα σας βοηθήσει να συνεχίσετε να εξελίσσετε την ιστορία της επωνυμίας σας και να δημιουργείτε μια συναισθηματική σύνδεση με τους καταναλωτές σας. Μην υποτιμάτε τη δύναμη της σύνδεσης και την αίσθηση ζεστασιάς όταν πρόκειται για την επωνυμία σας. Είναι αυτό που δημιουργεί αφοσίωση στην επωνυμία και την αίσθηση ότι οι καταναλωτές αγοράζουν από μια εταιρεία που αγαπούν και όχι μόνο από μια μεγάλη επιτυχημένη εταιρεία.
Εδώ είναι μερικά παραδείγματα εμπνευσμένης εταιρείας δηλώσεις αποστολής για να ρέουν οι ιδέες.
Να έχεις Προσωπικότητα
Γνωρίζετε αυτές τις επωνυμίες που πάντα το σκοτώνουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (κοιτάζοντάς σας Wendy's ) ή τις μάρκες που σας ΚΑΤΑΠΛΗΚΟΥΝ αμέσως με τις συσκευασίες τους (έχουμε εμμονή Πόπη !)? Οι μάρκες που έχουν προσωπικότητα πάνε πολύ! Τραβούν αμέσως την προσοχή σας - και είναι μια ευκαιρία να οικοδομήσετε μια μακροχρόνια σχέση.
Τι ακριβώς είναι λοιπόν η προσωπικότητα της επωνυμίας; Είναι ένα σύνολο ανθρώπινων χαρακτηριστικών που διαθέτει μια επωνυμία. Είναι κάτι με το οποίο μπορούν να συσχετιστούν οι καταναλωτές και, όταν γίνει αποτελεσματικά, αυξάνει την αξία της επωνυμίας έχοντας ένα σταθερό σύνολο χαρακτηριστικών που απολαμβάνει η αγορά-στόχος μιας επωνυμίας.
Από πού ξεκινάτε με τον καθορισμό της προσωπικότητας της επωνυμίας σας; Ρίξτε μια ματιά σε μερικά από τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας της μάρκας αυτών 10 κορυφαίες μάρκες .
Ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να βάλετε τα γρανάζια σας δημιουργώντας ένα αξέχαστο και συναρπαστικό επωνυμία για την επιχείρησή σας . Έχετε δημιουργήσει μια επωνυμία στο παρελθόν; Μοιραστείτε μαζί μας τη διαδικασία και τις προκλήσεις σας στα παρακάτω σχόλια!
