Όταν είστε νέος επιχειρηματίας, έχετε οράματα μεγαλείου για την επιχείρησή σας και το μέλλον που ελπίζετε να έχετε. Ξεκινάς με αυτές τις μεγάλες ιδέες και δεν πρόκειται να τις υποστηρίξουν όλοι. Τα καλά νέα είναι ότι δεν χρειάζεται όλοι να τους υποστηρίζουν, αρκεί να έχετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο λεπτομερώς πώς θα πετύχετε τους στόχους σας και θα αναπτύξετε τη μικρή σας επιχείριση. Το να έχεις ένα ρεαλιστικό σχέδιο είναι πάντα το πρώτο βήμα.
Υπάρχουν εκατοντάδες –και εννοούμε εκατοντάδες– τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αναπτύξετε τη μικρή επιχείρησή σας από κάτι που ξεκινά στο υπόγειό σας σε κάτι που βγάζει εκατομμύρια. Και παρακάτω, έχουμε βάλει τις κορυφαίες επτά στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενθαρρύνετε την ανάπτυξη.
Ξεκινήστε με την άριστη εξυπηρέτηση πελατών
Το θεμέλιο κάθε καλής επιχείρησης είναι η καλή εξυπηρέτηση πελατών. Και μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πληροφορίες για το πόσο επηρεάζεται μια επιχείρηση από την αλληλεπίδραση που έχει η ομάδα υποστήριξής της με τον πελάτη της. Και ενώ η υποστήριξη πελατών δεν είναι το μόνο πράγμα που θα χρειαστείτε για επιτυχία, μπορούμε να σας εγγυηθούμε ότι χωρίς να προσφέρουμε καλή εξυπηρέτηση πελατών – πιθανότατα δεν θα πετύχετε.
Αυξήστε την επισκεψιμότητα στο Web
Εάν δεν οδηγείτε επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας για να δημιουργήσετε πωλήσεις ή να δημιουργήσετε δυνητικούς πελάτες, χάνετε μια τεράστια ευκαιρία να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό και να δημιουργήσετε ανάπτυξη. Εξετάστε το ενδεχόμενο να μιλήσετε με ειδικούς στο ψηφιακό μάρκετινγκ όπως Vine Digital για την ψηφιακή σας παρουσία. Από την τρέχουσα στρατηγική SEO σας μέχρι το σχεδιασμό και τη λειτουργικότητα του ιστότοπού σας, το ψηφιακό σας αποτύπωμα θα πρέπει να λειτουργεί για την επιχείρησή σας και να φέρνει ενεργά νέους πελάτες ή πελάτες.
Δίκτυο!
Για τις περισσότερες επιχειρήσεις, δεν έχει να κάνει με το τι ξέρεις, αλλά το ποιος. Πρέπει να δημιουργήσετε ισχυρά δίκτυα ώστε να μπορείτε να βρείτε ευκαιρίες για ανάπτυξη ανάμεσά τους. Το δίκτυο που θα δημιουργήσετε θα είναι το χέρι βοηθείας που θα σας ανεβάσει στο επόμενο επίπεδο. Μην υποτιμάτε πόσο μπορούν να σας βοηθήσουν!
Ποικίλλω
Η μικρή επιχείρησή σας είναι επιτυχημένη επειδή απαντά σε μια ερώτηση για τους πελάτες. Ο μόνος τρόπος με τον οποίο μια εταιρεία μπορεί να επιτύχει πραγματική ανάπτυξη είναι να αλλάξει και να εξελιχθεί, και με τη διαφοροποίηση, μπορείτε να το πετύχετε.
Αναγνωρίστε τις πιθανές ευκαιρίες και προκλήσεις που έχετε μπροστά σας και ξεκινήστε να εργάζεστε στην επιχείρησή σας και πώς θα αντιμετωπίσει αυτά τα ορόσημα. Πάρτε το Blockbuster, για παράδειγμα, εάν το Blockbuster είχε προσπαθήσει να διαταράξει το δικό του επιχειρηματικό μοντέλο, θα βρισκόταν στο σωστό μέρος την κατάλληλη στιγμή για να έχει το μερίδιο αγοράς για τη μεγαλύτερη/πρώτη πλατφόρμα ροής. Αντίθετα, το Netflix μπήκε και διέκοψε τη βιομηχανία του. Το Blockbuster προσπάθησε αργότερα να προσφέρει τη δική του υπηρεσία για να ανταγωνιστεί το Netflix. Ωστόσο, ήταν πολύ λίγο, πολύ αργά.
Διατάραξε το δικό σου επιχειρηματικό μοντέλο και σχεδίασε αυτές τις αλλαγές και πώς θα εξελιχθείς. Εάν δεν το κάνετε, μια άλλη εταιρεία θα το κάνει για εσάς.
Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επεκτείνετε το δικό σας σπίτι ή να δημιουργήσετε ένα γραφείο για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας και να την κάνετε να αισθάνεται περισσότερο σαν δουλειά. Μπορεί να έχετε αναλάβει περισσότερους υπαλλήλους για να σας βοηθήσουν να ικανοποιήσετε τις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις, τις οποίες θα πρέπει να καλύψετε. Μπορείτε εύκολα να εργαστείτε με Εμπορική Κατασκευή εταιρείες για να χτίσουν τον χώρο που χρειάζεται και επιθυμεί η επιχείρησή σας.
Αναπτύξτε τη λίστα email σας
Σε αντίθεση με τη δημοφιλή πεποίθηση, το email marketing είναι ακόμα πολύ ζωντανό και καλά. Ναι, ακόμη και παρά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσγειώνονται στο φοβερό πλαίσιο προώθησης στο Gmail.
Το μάρκετινγκ μέσω email είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να κάνετε τους ανθρώπους να μιλούν για την επιχείρησή σας – σε συνεχή βάση. Ο καλύτερος τρόπος για να αναπτύξετε τη λίστα επαφών σας; Διευκολύνετε τους χρήστες να εγγραφούν. Προσφέρετε μια φόρμα εγγραφής στον ιστότοπό σας, προωθήστε την στους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και προσφέρετε κίνητρα στους χρήστες να συμμετάσχουν. Ίσως θα μπορούσατε να σκεφτείτε να δώσετε μια δωρεάν υπηρεσία ή προϊόν κάθε μήνα σε μέλη της λίστας email σας; Με αυτόν τον τρόπο οι συνδρομητές σας αναζητούν πραγματικά το email σας κάθε μήνα (Αυτή είναι η αγαπημένη μας τακτική για να πείσουμε έναν συνδρομητή να πει στο Gmail ότι δεν ανήκετε στα εισερχόμενα των προσφορών). Με λίγο κίνητρο, θα δείτε τους αριθμούς να αρχίζουν να αυξάνονται.
Φροντίστε τους υπάρχοντες πελάτες σας
Η απόκτηση νέων πελατών αποτελεί προτεραιότητα, αλλά πρέπει να το κάνετε σκεφτείτε τους υπάρχοντες πελάτες σας και τι σημαίνουν για εσάς. Χρειάζεται να κάνετε περισσότερα από το να τα αποκτήσετε. πρέπει να τους κρατήσεις πιστούς σε σένα. Οι υπάρχοντες πελάτες είναι αυτοί που βάζουν την επιχείρησή σας στον χάρτη και σας έχουν στείλει παραπομπές – πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτή είναι μια σχέση που καλλιεργείται επίσης
Πρέπει να σκεφτείτε την προσωπικότητα του αγοραστή κάθε πελάτη και πώς ανταποκρίνεται σε αυτό που προσφέρετε. Και πρέπει να λάβετε υπόψη πώς το περιεχόμενό σας έχει απήχηση στους υπάρχοντες πελάτες σας όσο και με τους νέους σας.
Αγοράστε μια νέα επιχείρηση
Τέλος, ίσως θελήσετε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο απόκτησης μιας νέας επιχείρησης εάν θέλετε να αναπτύξετε την τρέχουσα. Ίσως πρόκειται για έναν ανταγωνιστή που θέλετε να εξαγοράσετε ή ίσως είναι απλώς μια εταιρεία που έχει μια προσφορά προϊόντων που επαινεί τη δική σας προσφορά.
Η αγορά μιας υπάρχουσας επιχείρησης είναι ο πιο γρήγορος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας και να προσθέσετε μια νέα προσφορά χωρίς να χρειάζεται να ξεκινήσετε ξανά από την αρχή. Αξίζει να εξετάσετε εάν το επιτρέπουν τα κεφάλαιά σας.
Η ανάπτυξη της μικρής επιχείρησής σας θα χρειαστεί λίγο χρόνο, αλλά είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι πρέπει να πάρει χρόνο αν θες να το κάνεις σωστά! Ολόκληρο το κίνητρό σας και η στρατηγική σας για ανάπτυξη θα πρέπει να καθοριστούν πριν ξεκινήσετε την επιχείρησή σας – με αυτόν τον τρόπο δημιουργείτε μια ισχυρή βάση για να χτίσετε και τελικά να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
