Όταν διευθύνετε μια επιχείρηση, ο ιστότοπός σας είναι το απόλυτο εργαλείο για την προσέλκυση νέων πελατών στο προϊόν σας. Ωστόσο, πάρα πολλοί ιστότοποι χρησιμοποιούνται ελάχιστα και συγκεντρώνονται χωρίς ιδιαίτερη προσοχή. Πρέπει να είσαι διαφορετικός. Για να δείξετε ότι νοιάζεστε για τους πελάτες σας, χρειάζεται να αφιερώσετε χρόνο και προσπάθεια από μέρους σας για να κάνετε τον ιστότοπό σας φιλικό προς τον χρήστη και ελκυστικό μέρος. Ακολουθούν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βελτιώσετε τον ιστότοπό σας, ώστε οι πελάτες σας στο διαδίκτυο να επισκέπτονται τακτικά.
Φρέσκο περιεχόμενο
Εάν δεν προσθέσετε κανονικό περιεχόμενο στον ιστότοπό σας, οι πελάτες σας μπορεί να υποθέσουν ότι δεν είστε πλέον στην επιχείρηση. Ενημερώστε τους ότι εξακολουθείτε να υπάρχεις δημοσιεύοντας φρέσκο, σχετικό περιεχόμενο σε τακτική βάση. Για παράδειγμα, αν υποθέσουμε ότι έχετε ένα blog (και πραγματικά θα έπρεπε), γράψτε κάτι νέο, καθημερινό ή εβδομαδιαίο. Προφανώς, θέλετε να διατηρήσετε τις αναρτήσεις σας σχετικές με το προϊόν σας, επομένως μην δίνετε στον πελάτη σας ενημέρωση για την προσωπική σας ζωή, ανεξάρτητα από το πόσο συναρπαστικό πιστεύετε ότι είναι. Μιλήστε για νέες προσφορές και πληροφορίες προϊόντων με ενδιαφέρον τρόπο, δίνοντας μια υπόδειξη της προσωπικότητάς σας στο κείμενο.
Θα πρέπει επίσης να ενημερώσετε τις γκαλερί εικόνων σας με εικόνες υψηλής ανάλυσης των πιο πρόσφατων προϊόντων σας. Αυτά θα πρέπει να είναι εκ των προτέρων και στο επίκεντρο της ιστοσελίδας σας, παρέχοντας ένα ελκυστικό σημείο εστίασης όταν ένας νέος πελάτης φτάνει στον ιστότοπό σας. Πρέπει να υπάρχει ο παράγοντας «ουάου», επομένως οι υπέροχες φωτογραφίες, καθώς και ο πολύχρωμος σχεδιασμός της σελίδας, θα πρέπει να κρατούν τον επισκέπτη σας να μένει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Δημιουργήστε μια προσωπική πινελιά
Πολλοί ιστότοποι είναι απρόσωποι, επομένως πρέπει να δείξετε το ανθρώπινο πρόσωπο πίσω από το προϊόν σας. Για παράδειγμα, μια σελίδα «Σχετικά με εμένα» είναι χρήσιμη. Δεν πρόκειται για να δώσετε στους πελάτες σας την ιστορία της ζωής σας, αλλά μάλλον μια σύντομη περιγραφή του ποιοι είστε με τις αξίες της επιχείρησής σας και Δήλωση αποστολής. Θα πρέπει επίσης να συμπεριλάβετε μια φωτογραφία του εαυτού σας, ενημερώνοντας τους επισκέπτες ότι είστε άνθρωποι και όχι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα υπολογιστή που λειτουργεί τον ιστότοπο.
πώς να ασχοληθείτε με το stand up comedy
Πρέπει να υπάρχει ένας τρόπος επικοινωνίας με τους πελάτες σας, καθώς μπορεί να έχουν απορίες σχετικά με ένα προϊόν ή μια παραγγελία που έχουν κάνει. Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα SnatchApp στον ιστότοπό σας, έναν αριθμό τηλεφώνου επιχείρησης ή μια φόρμα επικοινωνίας, θα διασφαλίσετε ότι οι πελάτες σας μπορούν να επικοινωνήσουν εύκολα μαζί σας και το αντίστροφο. Όταν ένας πελάτης θέτει ένα ερώτημα, απαντήστε του το συντομότερο δυνατό, με επαγγελματικό και ευγενικό τρόπο.
Συνδέστε τον πελάτη σας
Με λίγα λόγια, πρέπει να προσελκύσετε τους επισκέπτες σας με δόλωμα, όπως ειδικές προσφορές και εκπτώσεις για τακτικούς πελάτες. Οι τιμές σας πρέπει να είναι ανταγωνιστικές για να διασφαλίσετε ότι ξεχωρίζετε από τον ανταγωνισμό, επομένως η υποτίμηση των αντιπάλων σας είναι απαραίτητη. Ρωτήστε τον εαυτό σας τη σημαντική ερώτηση: γιατί να αγοράσει κάποιος από εμένα; Τα φθηνότερα προϊόντα είναι μονόδρομος, αλλά θα μπορούσατε επίσης να προσφέρετε δωρεάν αποστολή και μια αξιοπρεπή πολιτική επιστροφών. Οι ανταγωνιστές σας απέχουν μόνο ένα πάτημα ενός κουμπιού, επομένως συνδέστε τους πελάτες σας με όσο το δυνατόν περισσότερες ελκυστικές προσφορές και υπενθυμίστε τους να συνεχίζουν να επιστρέφουν με περιστασιακά email και ενημερωτικά δελτία.
