Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση μπορεί να διαφέρει πολύ ανάλογα με το κοινό στο οποίο τίθεται. Όσοι έχουν φεμινιστική τάση μπορεί να είναι πιο πιθανό να υποστηρίξουν ότι δεν είναι, ενώ οι πραγματιστές μπορεί να θέλουν περισσότερες πληροφορίες για να καθορίσουν την τρέχουσα κατάσταση. Για όσους από εμάς εργαζόμαστε σε επιχειρηματικό ρόλο, το ανδροκρατούμενο περιβάλλον δεν είναι εύκολο να ξεφύγουμε.
Είναι όμως αυτό κακό;
Είναι μια ερώτηση που συνεχίζει να τίθεται σε ομάδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και φιλελεύθερες δημοσιεύσεις, αν και η ερώτηση μπορεί να διατυπωθεί λίγο διαφορετικά. Η πραγματικότητα είναι, ωστόσο, ότι εμείς ως άνδρες και γυναίκες είμαστε διαφορετικοί και επομένως ο τρόπος με τον οποίο ακολουθούμε την προσωπική και επαγγελματική μας ζωή ποικίλλει. Διαχειριζόμαστε επίσης τις επιχειρήσεις μας διαφορετικά. Από την πλευρά του πρακτορείου – αυτό είναι πολύ καλό, καθώς δημιουργεί έναν ενδιαφέροντα χώρο παιχνιδιού.
Για την πλειονότητα των πρακτορείων μάρκετινγκ σε όλη τη χώρα, οι άνδρες εξακολουθούν να κατέχουν τη μερίδα του λέοντος στους εκτελεστικούς ρόλους. Αναπτύσσουν και καθοδηγούν τη στρατηγική, επηρεάζουν αν θα κλιμακωθούν ή θα αναπτυχθούν και καθορίζουν πόσο σταθμισμένη είναι η βάση των εργαζομένων όταν πρόκειται για τη διαίρεση των φύλων.
Αυτή η επιρροή τείνει να λαμβάνεται υπόψη στη διαχείριση λογαριασμών. Με άλλα λόγια, ο τρόπος με τον οποίο φροντίζεται ο λογαριασμός πελάτη έχει να κάνει περισσότερο με το αν η ηγεσία είναι άνδρας ή όχι, όχι με το αν ο διαχειριστής λογαριασμού είναι άνδρας ή όχι. Κατά κάποιο τρόπο, αυτό μπορεί να συμβάλει σε σημαντική επιτυχία. Σε άλλες, ανοίγει την πόρτα για το πρακτορείο που καθοδηγείται από γυναίκες φέρνοντας μια νέα προοπτική.
Γιατί έχει σημασία αυτό;
Σε ορισμένες περιοχές, όχι. Δουλεύοντας με τους μεγαλύτερους λογαριασμούς σε καμπάνιες πολλών εκατομμυρίων δολαρίων, το χάσμα μεταξύ των φύλων δεν μπαίνει στο προσκήνιο τόσο όσο οι αποφάσεις λαμβάνονται συχνά με βάση σκληρά δεδομένα. Οι καταναλωτές μιλούν για τις συναλλαγές τους και οι επωνυμίες ακούν σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχονται. Το ένστικτο του εντέρου παίζει ρόλο και η λαμπρότητα προσφέρεται τόσο από άνδρες όσο και από γυναίκες. Αυτό θα πρέπει να είναι σε θέση να επιτύχει μια καμπάνια πολλών εκατομμυρίων δολαρίων.
Ο μικρότερος λογαριασμός είναι ο χώρος όπου το χάσμα μπορεί να προκαλέσει ή να χαλάσει το αποτέλεσμα μιας καμπάνιας. Δείτε τι βλέπουμε σε τακτική βάση όταν συνομιλούμε με πιθανούς πελάτες με ελαφρώς περισσότερη τεστοστερόνη:
- Είναι πολύ ενθουσιασμένοι που δίνουν στο κοινό-στόχο πολλές πληροφορίες
- Σπάνια αναλογίζονται τι θέλει να ακούσει το κοινό-στόχος
- Περιμένουν άμεσα αποτελέσματα
- Δεν θέλουν να καλλιεργήσουν σχέσεις
Υπάρχει μια αναλογία που αναφέρεται στο χάσμα των φύλων όταν πρόκειται για την οικειότητα. Το ένα φύλο συγκρίνεται με μια αργή κουζίνα, ενώ το άλλο με το φούρνο μικροκυμάτων. Όσον αφορά την επιτυχία του μάρκετινγκ μακροπρόθεσμα, ο φούρνος μικροκυμάτων είναι ένας σίγουρος τρόπος για να οδηγήσεις σε μια στιγμιαία έκρηξη χωρίς διαρκή ικανοποίηση – λογοπαίγνια.
Το επιτυχημένο μάρκετινγκ απαιτεί μια βαθιά κατάδυση στην ψυχή του κοινού για το οποίο απευθύνεται, και κατανόηση των επιθυμιών και των επιθυμιών του και μια προθυμία να καλλιεργήσουν σχέσεις και συνομιλίες μέσω πολλαπλών σημείων επαφής. Το ψηφιακό μάρκετινγκ και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μας δίνουν την ευκαιρία να το κάνουμε, με την υπόσχεση διαρκών αποτελεσμάτων.
Όταν η σκέψη στα υψηλότερα επίπεδα της εταιρείας επικεντρώνεται σε αυτήν την προσέγγιση, λαμβάνει υπόψη τη διαχείριση και οι πελάτες παραμένουν μακροπρόθεσμα. Καθοδηγείται από γυναίκες και απαιτεί επιβράδυνση για την κατανόηση των μεταβλητών που μπορούν να συμβάλουν στην επιτυχία της καμπάνιας. Αυτές οι μεταβλητές στη συνέχεια εργάζονται μεθοδικά με την πάροδο του χρόνου.
Αν και αυτή η αξιολόγηση βασίζεται στην εμπειρία μου από το πρακτορείο και σε τίποτα επιστημονικό, εξακολουθεί να αξίζει να ληφθεί τουλάχιστον υπόψη. Εξάλλου, στο τέλος της ημέρας, θα προτιμούσατε να επιστρέψετε στο σπίτι για ένα πλήρες δείπνο με ψητό μοσχάρι, γεμάτο με γεύση από έναν αργό μάγειρα για πολλές ώρες ή να ρίξετε μια σακούλα ποπ κορν στο φούρνο μικροκυμάτων;
Το πιο ικανοποιητικό γεύμα με τα καλύτερα μακροπρόθεσμα αποτελέσματα. Μπορείτε να επιλέξετε μόνοι σας.
SJC Marketing , μια εταιρεία μάρκετινγκ, επικοινωνιών και περιεχομένου που προσφέρει επαγγελματικές λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις στον εμπορικό και μη κερδοσκοπικό τομέα. Η Susan είναι επαγγελματίας συγγραφέας, με εξειδίκευση στο μάρκετινγκ, τις επικοινωνίες, τη δημιουργία περιεχομένου και τη στοχευμένη διανομή. Η ομάδα της SJC αποτελείται από καινοτόμα ταλέντα μάρκετινγκ, ανάπτυξης και επικοινωνίας που επικεντρώνονται στο μάρκετινγκ υψηλής αξίας και στη δημιουργία περιεχομένου για να μπορέσουν οι επιχειρήσεις να επιτύχουν τους στόχους μάρκετινγκ και επικοινωνίας.
